Święta bożonarodzeniowe to czas, który każdy z nas stara się spędzić w rodzinnym gronie. Przygotowujemy potrawy wigilijne, jadamy uroczyste posiłki, obdarowujemy się starannie wybranymi prezentami. Kolejne dni w domu mijają na ogół dosyć spokojnie, gdyż staramy się rozkoszować atmosferą świąt i przygotowywać się na przywitanie nowego roku. Jednak część osób szukających nowych pomysłów na spędzenie świąt przegląda ofertę hoteli, która niekiedy może przyprawić o zawrót głowy. Jak zatem przygotować hotel na okres świąteczny i co zaoferować swoim gościom, by zapragnęli spędzić z nami tych kilka wyjątkowych dni?
Tradycyjne polskie święta
Niewielu z nas wyobraża sobie święta bożonarodzeniowe z dala od swojej rodziny. Jednak kolejne święta spędzane w ten sam sposób mogą się po prostu znudzić. Dlaczego nie zabrać całej rodziny i wyjechać na święta do hotelu? Sam pomysł brzmi niczym z filmów amerykańskich, jednak wiele osób zaczyna szukać nowych alternatyw spędzenia rodzinnych świąt. Większość znanych hoteli w Polsce przygotowuje co roku specjalną ofertę dla swoich klientów, którzy pragną spędzić Wigilię i Boże Narodzenie w niecodzienny sposób. Czy wiecie jak powinna wyglądać taka oferta i o co zadbać, by wasi goście powracali w następnych latach?
Atmosfera dzięki detalom
Nie trzeba nikomu przypominać o tym, że hotel na okres świąteczny powinien zostać odpowiednio udekorowany. Przystrojona choinka obok recepcji oraz lampki świąteczne przed budynkiem to zupełna podstawa. W holu powinniśmy przygotować dodatkowo kilka wieńców świątecznych, powiesić girlandy i zadbać o odpowiednią muzykę. Jak pokazują badania psychologów, świąteczna muzyka znacznie poprawia samopoczucie i wpływa na pozytywny nastrój.
W hotelowej restauracji należy zadbać o wymianę obrusów na białe, eleganckie modele, które będą podkreślały uroczystą atmosferę. Warto wybrać niewielkie stroiki na stoły, które będą kojarzyły się ze świętami. Dobrym pomysłem jest ich własnoręcznie wykonanie, aby klienci mogli docenić nasze zaangażowanie. Na okres świąteczny warto wymienić również pościel hotelową na modele z lepszego materiału, o eleganckim wzorze. W czasie świąt, jeśli nie praktykujecie tego na co dzień, warto przygotować specjalne świąteczne upominki, które będą czekać w pokoju na każdego z gości. Nie muszą to być wielkie koszyki prezentowe, jednak słodkie czekoladki lub pierniczki będą z pewnością miłym gestem.
Oferta świąteczna
Z całą pewnością zastanawiacie się nad tym, co mogą oferować hotele w okresie świąt i jakie przygotować atrakcje, by spełnić oczekiwania swoich gości. Specjalnie dla was przejrzeliśmy ofertę kilkunastu obiektów w Polsce, aby podzielić się zdobytymi informacjami.
Hotele oferują na ogół pakiety kilkudniowe, które mogą potrwać od Wigilii do samego Sylwestra lub pakiety jedno lub dwudniowe, na spędzenie samych świąt bożonarodzeniowych. Oczywiście zależnie od pakietu należy wyznaczyć odpowiednią cenę za pobyt gości. Na czas świąt warto również zmienić tradycyjne menu restauracji i serwować posiłki kojarzące się ze świętami, by podtrzymać uroczystą i wyjątkową atmosferę.
24 grudnia powinniśmy przygotować dla naszych gości uroczystą wieczerzę wigilijną składającą się z tradycyjnych 12 dań, w czasie której może pojawić się przykładowo mikołaj rozdający prezenty. Warto porozmawiać wcześniej z rodzicami, którzy zabrali swoje pociechy, czy chcieliby przekazać własne upominki. Goście z całą pewnością docenią taki gest.
W czasie kolejnych dni pobytu należy udostępnić gościom wszelkie udogodnienia, by mogli poczuć się wyjątkowo. Warto zaoferować w pakiecie dostęp do basenu, spa, sali zabaw dla dzieci, oczywiście zależnie od tego, czym dysponuje nasz hotel.
Poza standardową ofertą warto przemyśleć specjalne atrakcje, które umilą czas naszym klientom. Warto wynająć przewodnika, który wieczorami będzie oprowadzał gości po okolicy i opowiadał im ciekawe historie związane z regionem. Najmłodszych z całą pewnością ucieszy obecność animatora, który opowie im bajki świąteczne oraz zorganizuje warsztaty kreatywne, w czasie których nauczą się ozdabiać bombki czy piec domowe opłatki. Dodatkowo możemy zorganizować kulig, ognisko czy nawet specjalne koncerty bożonarodzeniowe mniej znanych artystów.
Niecodzienny sposób na spędzenie świąt
Pomimo tego, że nie każdy klient zdecyduje się na świąteczny pobyt w hotelu, warto poszerzyć swoją ofertę na tych kilka magicznych dni w roku. Popularność alternatywnych sposobów na spędzanie świąt rośnie z roku na rok, a niektórzy z nas z całą pewnością będą szukali pomysłu na wykręcenie się ze świątecznych obowiązków. Postarajcie się zapewnić waszym gościom miłą, świąteczną atmosferę i szereg atrakcji, dzięki którym te święta staną się po prostu niezapomniane.
